Politica de Devoluciones

Plazo para devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del producto.

Condiciones para aceptar una devolución

• El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue entregado.

• Se requiere presentar comprobante de compra.

Motivos válidos de devolución

• Producto defectuoso o dañado.

• Producto incorrecto recibido.

• Talla o color diferente al solicitado.

Proceso para solicitar una devolución
El cliente debe comunicarse al Whatsapp 3014067058, indicando su número de pedido y el motivo de la devolución.

Costo de devolución
En caso de productos defectuosos o errores en el envío, nosotros cubriremos los gastos de devolución. Si la devolución es por decisión del cliente, el costo del envío corre por cuenta del cliente.